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Gerente de Relacionamento

Descrição da vaga

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

 

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

 

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Responsabilidades e atribuições

  • Fazer a gestão e atender carteira de Key Accounts ecommerce, com foco em aumento do TPV e rentabilidade nos clientes da carteira, atuando de forma estratégica e consultiva em clientes com alta complexidade técnica e de negócio;
  • Conduzir reuniões de descoberta (discovery calls) para entender necessidades de negócio, arquitetura tecnológica e desafios dos clientes;
  • Traduzir requisitos técnicos e operacionais em propostas de solução alinhadas ao portfólio da empresa e construir proposta de valor de alto impacto.
  • Realizar apresentações técnicas, demonstrações de produto e workshops com clientes e parceiros.
  • Apoiar processos de venda consultiva, incluindo elaboração de materiais técnicos, respostas a RFPs/RFIs e condução de provas de conceito (PoCs).
  • Atuar de forma eficiente como ponte entre clientes e equipes internas (Produto, Engenharia, Customer Success e Operações) para garantir a viabilidade técnica das soluções propostas.
  • Identificar oportunidades de expansão, cross-sell e up-sell dentro da base de clientes.
  • Registrar interações, requisitos técnicos e evolução das oportunidades no CRM, garantindo organização e visibilidade do pipeline.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Engenharia, Computação, Matemática, Telecomunicações ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em vendas técnicas, sales engineering ou soluções tecnológicas B2B.
  • Atuação prévia mínima de 2 anos em empresas meios de pagamento, com atuação focada em transações não presentes.
  • Atuação comercial prévia com atendimento de grandes contas.
  • Conhecimento em integrações de sistemas, APIs, plataformas SaaS ou soluções digitais.
  • Vivência em processos de vendas consultivas e interação com equipes comerciais.
  • Capacidade de traduzir conceitos técnicos para públicos de negócio.
  • Inglês avançado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Teste
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Finalistas
  7. Etapa 7: Contratação

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 


Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 


Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 


💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.


💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 


💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.


Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento e certificados como um Excelente Lugar para Trabalhar pela Great Place to Work.


Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

  • Vale-alimentação e/ou refeição.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Parceria com TotalPass e ZenKlub.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
  • Auxílio-creche.
  • Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

  • No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
  • #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
  • Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.