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Analista de CRM Sr. (Dados)

Descrição da vaga

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar análises do comportamento transacional e relacional, e do perfil dos clientes para a clusterização e criação de indicadores de classificação.
  • Realizar estudos estratégicos buscando oportunidades de negócios, comerciais e/ou marketing.
  • Elaborar relatórios e apresentações executivas para o compartilhamento dos resultados das análises e evoluções na clusterização de clientes.
  • Conduzir análises exploratórias e estatísticas para melhorar a jornada do cliente.
  • Construção de queries para consultas em bancos de dados.

Requisitos e qualificações

  • Superior Completo;
  • Experiência em áreas de CRM (dados), Analytics, Análise de Dados, BI ou Customer Experience
  • Experiência avançada de consultas em bancos de dados utilizando SQL;
  • Experiência em contruir relatórios e apresentações para públicos não técnicos e executivos;
  • Experiência em transitar entre conversas técnicas e de negócios;
  • Conhecimento de estatística e análises estatísticas;
  • Pacote Office Avançado.

Informações adicionais

Para se destacar nessa posição, seria interessante que possuísse:

  • Inglês avançado
  • Experiência no desenvolvimento de Dashboards em Power BI
  • Conhecimento de Python para análise e manipulação de dados
  • Conhecimento de ferramentas SalesForce (Data Cloud, Marketing Cloud e Sales Cloud)
  • Conhecimento de produtos de Adquirência e Produtos Bancários
  • Conhecimento de construção de modelos de regressão e classificação

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Teste
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Finalistas
  7. Etapa 7: Contratação

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 


Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 


Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 


💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.


💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 


💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.


Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento e certificados como um Excelente Lugar para Trabalhar pela Great Place to Work.


Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

  • Vale-alimentação e/ou refeição.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Parceria com TotalPass e ZenKlub.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
  • Auxílio-creche.
  • Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

  • No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
  • #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
  • Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.