Analista de Processos Sr.
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
O PagBank PagSeguro promove soluções inovadoras em serviços financeiros e meios de pagamento de forma simples e segura, atua como emissor, adquirente e oferece contas digitais, além de fornecer soluções completas para pagamentos online e presenciais. Trabalhamos em times multidisciplinares e cultivamos uma filosofia de trabalho ágil e enxuta, com as áreas de Tecnologia e de Negócios trabalhando lado a lado para criar produtos que evoluam de forma interativa para entregar valor aos nossos clientes.
Aqui, construímos novas formas de se fazer e receber pagamentos e fazemos a diferença na vida de milhões de brasileiros. Se você se identificou, confira esta oportunidade, se inscreva e #VemProPags! #GoPags!
Responsabilidades e atribuições
Suportar a gestão de entregas de projetos da Diretoria de Riscos.
Executar o ciclo PDCA dos processos da Diretoria de Crédito e Riscos.
Realizar Track Meeting com Gestão, líderes de produtos, TI e de outros projetos.
Elaborar materiais para fóruns gerenciais.
Apoiar na elaboração de modelos de documentação e soluções que visem a padronização da área.
Monitorar o portfólio de projetos estratégicos da Diretoria de Crédito e Riscos.
Apoiar Product Owners, observar resultados e atualizar cronogramas e indicadores, bem como elaborar relatórios para municiar a gestão da área.
Apoiar e orientar as áreas na elaboração e publicação de procedimentos, políticas relacionadas aos processos chave nos canais de comunicação, dentre outras atividades pertinentes à área.
Elaborar indicadores operacionais.
Requisitos e qualificações
· Superior em Administração, Economia, Estatísticas, Engenharias ou áreas correlatas.
· Experiência com elaboração de estudos de melhoria contínua.
· Experiência com criação e análise de indicadores, dashboards e levantamento de processos e requisitos.
· Pacote Office intermediário, especialmente em Power BI.
· Experiência com aplicação de metodologias como BPMN, Lean, PMI e Métodos Ágeis.
Informações adicionais
Desejável
- Experiência com métricas de eficiência como CFD (Cumulative Flow Diagram), burndown, burnup, histograma, controle de fluxo, lead time, cycle time e throughput.
- Conhecimento em ferramentas de suporte à gestão de atividades e controles (ex.: Jira, Confluence, Miro etc.).
- Experiência com análise de tempo, custos e qualidade de processos e entregas.
- Inglês intermediário.
SOBRE NÓS
Nascemos em 2006 para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros.
Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender – dentro e fora da internet – de forma rápida, simples e segura. Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar 💳.
Em 2019 expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia.
Hoje somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais.
Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA. Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.
Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo.