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Assistente de Atendimento

PagBank PagSeguro Effective
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Job description

O PagBank PagSeguro promove soluções inovadoras em serviços financeiros e meios de pagamento de forma simples e segura, atua como emissor, adquirente e oferece contas digitais, além de fornecer soluções completas para pagamentos online e presenciais. Trabalhamos em times multidisciplinares e cultivamos uma filosofia de trabalho ágil e enxuta, com as áreas de Tecnologia e de Negócios trabalhando lado a lado para criar produtos que evoluam de forma interativa para entregar valor aos nossos clientes.

Aqui, construímos novas formas de se fazer e receber pagamentos e fazemos a diferença na vida de milhões de brasileiros. Se você se identificou, confira esta oportunidade, se inscreva e #VemProPags! #GoPags!

Requisitos

 

  • Ensino médio completo.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Pacote Office básico.

Desejável

 

  • Superior em Administração, Comunicação Digital ou áreas correlatas (completo ou cursando a partir do 1º semestre)
  • Experiência com atendimento em canais digitais, como WA, redes sociais, chat e e-mail.

 

Principais atividades

 

·      Prestar atendimento multiskill.

·      Atuar com demandas de SAC e Suporte.

·      Atuar com atendimento ao cliente nos esclarecimentos de dúvidas, passo a passo em processos e orientações.

·      Acompanhar a abertura de chamados e realizar atendimentos ativos para prestar suporte (call-back).

SOBRE NÓS

Nascemos em 2006 com o propósito de revolucionar o mercado de meios de pagamento e promover soluções inovadoras em serviços financeiros. Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender – dentro e fora da internet – de forma rápida, simples e segura. Acreditamos tanto no potencial da tecnologia, que criamos o PagBank, um banco digital, que visa democratizar os serviços financeiros no Brasil.


Hoje somos gigantes e seguimos impactando a vida de milhões de pessoas diariamente, oferecendo serviços rápidos, simples e seguros.


Tudo isso só possível, pois aqui, no PagBank PagSeguro, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA, compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos, em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.

 

Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #vemproPags.

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