Analista Processos Pl.
Descrição da vaga
O PagSeguro PagBank promove soluções inovadoras em serviços financeiros e meios de pagamento de forma simples e segura, atua como emissor, adquirente e oferece contas digitais, além de fornecer soluções completas para pagamentos online e presenciais. Trabalhamos em times multidisciplinares e cultivamos uma filosofia de trabalho ágil e enxuta, com as áreas de Tecnologia e de Negócios trabalhando lado a lado para criar produtos que evoluam de forma interativa para entregar valor aos nossos clientes.
Aqui, construímos novas formas de se fazer e receber pagamentos e fazemos a diferença na vida de milhões de brasileiros. Se você se identificou, confira esta oportunidade, se inscreva e #VemProPags! #GoPags!
Responsabilidades e atribuições
- Mapear e desenvolver fluxogramas dos processos referentes a área de Cartões.
- Realizar análises de problemas cross, garantindo os alinhamentos necessários entre times para identificar causas raiz e soluções de alto impacto.
- Definir indicadores para acompanhamento da operação.
- Aplicar ferramentas e metodologias Lean e ágeis.
- Interagir com as áreas de suporte na empresa, garantindo o alinhamento necessário com objetivo de melhorar os processos na área de Cartões.
Requisitos e qualificações
- Superior em Administração, Engenharia, Economia e áreas correlatas.
- Experiência em mapeamento de processos e métodos de resolução de problemas (PDCA, A3 e DMAIC).
- Experiência com ferramentas de análise e solução de problemas (Ishikawa, 5 porquês e 5W1H).
- Excel avançado.
Informações adicionais
- Conhecimento em metodologias ágeis.
- Conhecimento em BI e análise de dados
- Experiência em meios de pagamento e conta digital.
- Certificações Green Belt e Black Belt.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste Online
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista área de negócio
- Etapa 6: Finalista
- Etapa 7: Contratação
Olá, somos o PagBank!
Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!
Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.
Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso?
💛 Com gente
Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.
💛 Com tecnologia
O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.
💛 Com uma só cultura
Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.
Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento.
Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:
- Vale-alimentação e/ou refeição.
- Plano de saúde e odontológico.
- Seguro de vida.
- Parceria com TotalPass e ZenKlub.
- Licença maternidade e paternidade estendidas.
- Auxílio-creche.
- Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.
E tem mais:
- No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
- #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
- Baby Gift: presente para recém-nascidos.
Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!
#VemProPags.