Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

ESPECIALISTA DE PRODUTOS

Descrição da vaga

O PagSeguro foi criado para oferecer soluções inovadoras, simples e seguras em meios de pagamento. Trabalhando conosco, você tem a oportunidade de fazer a diferença na vida de milhões de brasileiros e construir novas formas de se fazer e receber pagamentos.

Trabalhamos em times multidisciplinares e cultivamos uma filosofia de trabalho ágil e enxuta, com as áreas de Tecnologia e de Negócios trabalhando lado a lado para criar produtos que evoluam de forma interativa para entregar valor aos clientes.

 

Responsabilidades e atribuições

  • Escrever histórias.
  • Fazer a gestão do backlog.
  • Analisar dados e indicadores.
  • Estruturar as informações dos clientes.
  • Monitorar iniciativas para garantir a performance, entregabilidade e satisfação dos clientes.
  • Fazer o reporte do produto e retirar dúvidas funcionais.
  • Acompanhar métricas junto ao time.
  • Realizar a implantação, sustentação e manutenção do produto junto ao time.
  • Participar das cerimônias.

Requisitos e qualificações

 

Requisitos

  • Superior completo. 
  • Experiência com projetos em metodologia ágil. 
  • Experiência com projetos de atendimento ao cliente. 
  • Conhecimento em ferramentas de mercado como Dynamics e Salesforce.
  • Experiência com canais de atendimento como SAC e relacionamento com o cliente.
  • Experiência com implementação de projetos de CRM.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de Currículos
  3. Etapa 3: Teste
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista área de negócio
  6. Etapa 6: Finalista
  7. Etapa 7: Contratação

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 


Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 


Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 


💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.


💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 


💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.


Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento. 


Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

  • Vale-alimentação e/ou refeição.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Parceria com TotalPass e ZenKlub.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
  • Auxílio-creche.
  • Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

  • No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
  • #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
  • Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.