Especialista CRM I

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

• Analisar comportamento e jornada dos clientes para identificar oportunidades de engajamento ao longo do ciclo de vida.
• Conduzir estudos e propor mudanças nas segmentações de clientes, garantindo maior precisão e impacto comercial.
• Criar hipóteses, realizar análises exploratórias e propor melhorias baseadas em dados.
• Ser o ponto de referência nos temas relacionados a resultados na visão cliente, apoiando na definição de indicadores, na construção de análises e na geração de insights estratégicos.
• Garantir a qualidade e consistência do uso de dados nas estratégias de CRM.
• Contribuir para uma visão unificada do cliente, ajudando a melhorar retenção, engajamento e valor ao longo do ciclo de vida. 

• Superior completo em Marketing, Dados, Administração, Engenharias, e/ou áreas correlatas.
• Conhecimento sólido em CRM, ciclo de vida, análise de comportamento, segmentação de clientes e estratégias de relacionamento.
• Forte capacidade analítica e vivência com leitura, interpretação e exploração de dados. 
• Experiência em áreas de negócios como por exemplo: Growth, Inteligência comercial, Customer success ou similares.
• Domínio de ferramentas de análise (Excel/Sheets, dashboards, plataformas de CRM - Nuvens). 
• Experiência na interação com áreas técnicas, especialmente analytics e data science. 
• Visão orientada a métricas, indicadores e resultados. 

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:

• Conhecimento em Salesforce.

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 

💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 

💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento. 

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.