Auxiliar de CRM

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

• Desenvolver e executar a estratégia de CRM voltada especificamente para a força comercial de rua, garantindo a segmentação, priorização e atualização das carteiras. 
• Estruturar e manter segmentações estratégicas para abordagem comercial, considerando perfil, potencial, histórico e jornada do cliente. 
• Realizar testes A/B de segmentações e canais para avaliar impacto nas jornadas. 
• Realizar análises de performance do canal (visitas, conversões, nível de churn e penetração de produtos etc.) com objetivo de propor melhorias de segmentação.
• Acompanhar e direcionar o pipeline comercial com base nos dados dos clientes, oportunidades e gaps de cobertura. 
• Atuar junto à liderança da força de vendas para apoiar decisões táticas e estratégicas sobre alocação e priorização. 
• Garantir governança, qualidade e consistência das bases, incluindo regras de enriquecimento e atualização. 

• Vivência com força de vendas externa (campo) e estratégias de priorização de visita.
• Domínio de Sales force (Sales Cloud, criação de listas, relatórios, dashboards, regras de distribuição de leads). 
• Conhecimento sólido em CRM, preferencialmente com atuação com canais comerciais e vivência na adquirência.
• Capacidade analítica, com experiência em segmentação, estudos de base, performance comercial e indicadores.
• Vivência com planejamento comercial, inteligência de clientes e gestão estratégica de território/carteiras.
• Conhecimento de métricas de vendas, relacionamento e jornada do cliente.
• Capacidade de comunicação clara e influenciadora para atuar com times comerciais e liderança. 

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 

💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 

💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento. 

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.