Analista de Operações Jr

O PagSeguro foi criado para oferecer soluções inovadoras, simples e seguras em meios de pagamento. Trabalhando conosco, você tem a oportunidade de fazer a diferença na vida de milhões de brasileiros e construir novas formas de se fazer e receber pagamentos.

Trabalhamos em times multidisciplinares e cultivamos uma filosofia de trabalho ágil e enxuta, com as áreas de Tecnologia e de Negócios trabalhando lado a lado para criar produtos que evoluam de forma interativa para entregar valor aos clientes.

Requisitos

·        Superior completo.

·        Experiência na área de intercâmbio (chargeback e disputa), preferencialmente em adquirentes.

·        Experiência com os sistemas das bandeiras, principalmente Vrol e Master Claims.

·        Experiência com as regras de chargeback das bandeiras de cartão.

·        Conhecimento em Microsoft Office, principalmente Excel.

Desejável

·        Conhecimento do sistema PAYware.

·        Experiência em processos de prevenção a fraudes no segmento de cartões e meios de pagamentos eletrônicos.

·        Conhecimento básico em inglês, (principalmente para leitura.

Principais atividades

·        Realizar o tratamento das contestações (1º ciclo de CBK), com base nas políticas da Cia. e regras das bandeiras, avaliando as reclamações e documentações de apoio apresentadas pelos emissores e documentos comprobatórios enviados pelos estabelecimentos.

·        Preparar dossiês para reapresentação de casos para a bandeira e emissor.

·        Realizar tratamento de request (solicitação de cópia).

Esta vaga também destina-se a pessoas com deficiência

Nascemos em 2006 para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros.

Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender – dentro e fora da internet – de forma rápida, simples e segura. Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar 💳.

Em 2019 expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia.

Hoje somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais.

Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA. Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.

Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo.