Analista de Operações Jr

O PagSeguro foi criado para oferecer soluções inovadoras, simples e seguras em meios de pagamento. Trabalhando conosco, você tem a oportunidade de fazer a diferença na vida de milhões de brasileiros e construir novas formas de se fazer e receber pagamentos.

Trabalhamos em times multidisciplinares e cultivamos uma filosofia de trabalho ágil e enxuta, com as áreas de Tecnologia e de Negócios trabalhando lado a lado para criar produtos que evoluam de forma interativa para entregar valor aos clientes.

Requisitos

·        Superior completo.

·        Experiência na área de intercâmbio (chargeback e disputa), preferencialmente em adquirentes.

·        Experiência com os sistemas das bandeiras, principalmente Vrol e Master Claims.

·        Experiência com as regras de chargeback das bandeiras de cartão.

·        Conhecimento em Microsoft Office, principalmente Excel.

Desejável

·        Conhecimento do sistema PAYware.

·        Experiência em processos de prevenção a fraudes no segmento de cartões e meios de pagamentos eletrônicos.

·        Conhecimento básico em inglês, (principalmente para leitura.

Principais atividades

·        Realizar o tratamento das contestações (1º ciclo de CBK), com base nas políticas da Cia. e regras das bandeiras, avaliando as reclamações e documentações de apoio apresentadas pelos emissores e documentos comprobatórios enviados pelos estabelecimentos.

·        Preparar dossiês para reapresentação de casos para a bandeira e emissor.

·        Realizar tratamento de request (solicitação de cópia).

Esta vaga também destina-se a pessoas com deficiência

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 

💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 

💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento. 

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.