Engenheiro de Qualidade de Software Pl

O PagSeguro foi criado para oferecer soluções inovadoras, simples e seguras em meios de pagamento. Trabalhando conosco, você tem a oportunidade de fazer a diferença na vida de milhões de brasileiros e construir novas formas de se fazer e receber pagamentos.

Trabalhamos em times multidisciplinares e cultivamos uma filosofia de trabalho ágil e enxuta, com as áreas de Tecnologia e de Negócios trabalhando lado a lado para criar produtos que evoluam de forma interativa para entregar valor aos clientes.

Requisitos Obrigatórios:

             • Ensino Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação e/ou áreas correlatas

             • Conhecimento em banco de dados relacional e linguagem PL/SQL. (notação SQL para realização de queries)

             • Perfil analítico, dinâmico, autodidata e investigativo

              • Análise de sistemas e documentação de problemas.

              • Gestão Problemas.

              • Conhecimento em Gestão de Nível de Serviços.

             • Conhecimento no Processo de Gerenciamento de Incidentes e outros processos ITIL;

              • Utilização de Postman, SOAP UI e RESTfull durante o processo de análise.

             • Conhecimento na ferramenta ITSM Jira para gestão de incidentes (acompanhamento de SLA e priorização)

             • Bom Relacionamento Interpessoal, Facilidade de comunicação (verbal e escrita) e na condução de atividades em paralelo;

Diferenciais:

             • Conhecimento da ferramentas (Splunk,NewRelic, Firebase)

             • Conhecimento do negócio (web, mobile e/ou dispositivos)

             • Conhecimento de metodologias ágeis

             • Conhecimentos na linguagem Java.

Atribuições:

             • Atuar em uma equipe de sustentação atendendo, adequadamente, os chamados de inconformidade de software. Não atuará em desenvolvimento de sistemas

             • Realizar análises no sistema, apontando às equipes responsáveis/fornecedor as correções necessárias

             • Deverá oferecer apoio aos funcionários da companhia com o objetivo de garantir o uso correto/adequado das ferramentas

             • Acompanhar e dar status das correções dos problemas reportados

             • Auxiliar na documentação dos problemas mapeados e na identificação de melhorias no sistema

             • Garantir o ciclo de vida das informações e conteúdo da Base de Conhecimentos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Sustentar, monitorar, fazer troubleshooting, correção de bugs e oferecer o suporte adequado para as atividades

relacionadas a sistemas que sustentam processos críticos para o negócio, visando garantir a boa experiência e o funcionamento adequado do negócio assegurando o SLA de cada assunto.

Diagnosticar e atuar em problemas com autonomia para efetuar melhorias de forma a garantir as melhores soluções para as aplicações.

Nascemos em 2006 para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros.

Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender – dentro e fora da internet – de forma rápida, simples e segura. Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar 💳.

Em 2019 expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia.

Hoje somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais.

Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA. Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.

Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo.