Analista de Desenvolvimento Comercial Pl.
Job type: Effective
Work model: Onsite
Job description
Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos!
Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evoluindo para ampliar nosso ecossistema de soluções financeiras.
Somos o 2º maior banco digital do país e a fintech mais rentável do segmento, resultado do trabalho de um time formado por pessoas talentosas e criativas, que atuam com dedicação, paixão e vontade de fazer acontecer.
Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, o Pags é pra você! Então, confira essa oportunidade e vem pintar o Brasil de amarelo com a gente💛!
No PagBank todas as pessoas são bem-vindas 😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de transformar e democratizar os serviços bancários e de pagamentos no Brasil.
#VemProPags
Responsibilities and assignments
- Entender, antecipar e direcionar os problemas dos clientes, identificando oportunidades nos processos, serviços e produtos que oferecemos, reduzindo os atritos pela raiz.
- Interagir com as equipes de Produto e Negócios para segmento, implementação e medição de iniciativas de melhoria.
- Fazer alinhamentos constantes com as áreas envolvidas.
- Apoiar na remoção de impedimentos do dia a dia, envolvendo as partes necessárias e direcionando as discussões para a solução.
- Facilitar no planejamento e acompanhar a execução dos projetos.
- Elaborar e manter atualizada a documentação referente ao fluxo finalizado.
- Definir estratégia para solução de problemas e implantar proposição de melhoria contínua (AS IS / TO BE).
- Contribuir na tomada de decisões e resolução de problemas.
- Colaborar para melhoria de processos e melhores práticas dentro da organização.
- Agir como protagonista na criação de ações para uma cultura de melhoria contínua e excelência operacional.
Requirements and qualifications
- Superior nas áreas de Administração; Gestão de processos; Recursos Humanos; Psicologia; Comunicação e áreas correlatas.
- Experiência com melhoria contínua.
- Cursos e conhecimentos específicos da área.
- Pacote office intermediário/avançado (Excel, Power Point, Outlook e Word) para realizar análises e apresentações.
Additional information
- Inglês avançado.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Teste
- Step 4: Entrevista RH
- Step 5: Entrevista Gestor
- Step 6: Finalistas
- Step 7: Hiring
SOBRE NÓS
Nascemos em 2006 para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros.
Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender – dentro e fora da internet – de forma rápida, simples e segura. Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar 💳.
Em 2019 expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia.
Hoje somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais.
Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA. Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.
Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo.