Gerente de Governança Cadastral (Owner de Cadastro)

Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos!

Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evoluindo para ampliar nosso ecossistema de soluções financeiras.

Somos o 2º maior banco digital do país e a fintech mais rentável do segmento, resultado do trabalho de um time formado por pessoas talentosas e criativas, que atuam com dedicação, paixão e vontade de fazer acontecer.

Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, o Pags é pra você! Então, confira essa oportunidade e vem pintar o Brasil de amarelo com a gente💛!

No PagBank todas as pessoas são bem-vindas 😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de transformar e democratizar os serviços bancários e de pagamentos no Brasil.

#VemProPags

Principais atividades

• Gerenciar a equipe de melhoria de processos e analytics.
• Apoiar na construção das políticas e manuais de cadastro de clientes, bem como no atendimento aos órgãos reguladores e auditorias.
• Apoiar o time no uso de dados para estudos e criação de dashboard, trazendo visões e oportunidades de melhorias na frente de cadastro, seja em processo, experiência ou eficiência.
• Atuar junto aos demais times de Produtos e Comercial no desenho de novas experiências ou necessidades que apoiem e facilitam a vida de nossos clientes.
• Realizar apresentações executivas com os resultados da área, dos projetos e novas oportunidades. 

Requisitos:

• Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Inglês fluente.
• Experiência com ancos ou meios de pagamentos.
• Conhecimento em processos, melhoria contínua e gestão de projetos.
• Conhecimento ou facilidade para entendimento de normas e resoluções do negócio.
• Experiencia com métricas de produtos, construção de KPIs, análise de dados com viés de oportunidade de negócio, para apoiar o time nos estudos e construção de visões.
• Experiencia com apresentações executivas, como Power BI e PowerPoint.

Desejável:

• Conhecimento de fluxos de onboarding de conta digital PF e PJ.
• Conhecimento dos produtos de cross-border.
• Conhecimentos em UX/UI.

Nascemos em 2006 para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros.

Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender – dentro e fora da internet – de forma rápida, simples e segura. Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar 💳.

Em 2019 expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia.

Hoje somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais.

Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA. Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.

Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo.