Analista de Operações Jr.
Job type: Effective
Work model: Onsite
Job description
Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos!
Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evoluindo para ampliar nosso ecossistema de soluções financeiras.
Somos o 2º maior banco digital do país e a fintech mais rentável do segmento, resultado do trabalho de um time formado por pessoas talentosas e criativas, que atuam com dedicação, paixão e vontade de fazer acontecer.
Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, o Pags é pra você! Então, confira essa oportunidade e vem pintar o Brasil de amarelo com a gente💛!
No PagBank todas as pessoas são bem-vindas 😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de transformar e democratizar os serviços bancários e de pagamentos no Brasil.
#VemProPags
Responsibilities and assignments
- Fazer a gestão do nível de serviço da rede de adquirência, análise e acompanhamento do comportamento da rede transacional.
- Configurar VPN IPSEC e WebFilter.
- Realizar troubleshooting e configurações em switches Cisco e Juniper. Configurar roteadores com protocolos de roteamento BGP, OSPF e EIGRP.
- Monitoramento via Grafana, SolarWinds, NetBox, Qradar das nossas aplicações de rede.
- Acompanhar o ciclo de vida do chamado, monitoramento e criação de alarmes, ferramenta utilizada Splunk, gestão de tickets para atendimento de fornecedores.
- Documentar e manter atualizados os processos da área.
- Participar da entrega de projetos, garantindo prazos e qualidade.
- Buscar constantemente a oportunidade de melhoria nas plataformas suportadas.
- Exercer a liderança técnica nas tratativas de incidentes com os times internos, parceiros e fornecedores.
- Conduzir sala de crises, enviar comunicado da crise com timeline e envolver os times responsáveis e realizar Post Morten.
- Abrir chamado em operadoras de Telecom para solução de problemas com links e baixo desempenho de operadoras móveis.
Requirements and qualifications
- Superior completo ou cursando Redes de Computadores, Ciências da Computação, Engenharia de Sistemas ou áreas correlatas.
- Experiência com atendimento a clientes.
- Conhecimento em sistemas operacionais Linux HedHat e SUSE.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows Server.
- Conhecimento em redes de comunicação, protocolo x25, ISSO-8583, TCP/IP e VPN.
- Experiência com ferramentas de monitorações Splunk e SolarWinds.
- Experiência em RAS, concentrador, enfileirador Verifone e/ou NewNet.
- Disponibilidade para atuar em escala 12x36 (presencial) na região da Faria Lima.
Additional information
- Conhecimento em mensageria ISO-8583.
- Conhecimento em redes de computadores, protocolo x25, TCP/IP, VPN e MPLS.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento.
- Conhecimento em ambientes de adquirência.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista RH
- Step 4: Entrevista Gestor
- Step 5: Finalistas
- Step 6: Hiring
Olá, somos o PagBank!
Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!
Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.
Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso?
💛 Com gente
Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.
💛 Com tecnologia
O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.
💛 Com uma só cultura
Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.
Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento.
Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote de completo de benefícios que fazem toda a diferença:
- Vale-alimentação e/ou refeição.
- Plano de saúde e odontológico.
- Seguro de vida.
- Parceria com TotalPass e ZenKlub.
- Licença maternidade e paternidade estendidas.
- Auxílio-creche.
- Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.
E tem mais:
- No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
- #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
- Baby Gift: presente para recém-nascidos.
Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!
#VemProPags.
This position has been paused by the company.