ESPECIALISTA DE PRODUTOS

O PagSeguro foi criado para oferecer soluções inovadoras, simples e seguras em meios de pagamento. Trabalhando conosco, você tem a oportunidade de fazer a diferença na vida de milhões de brasileiros e construir novas formas de se fazer e receber pagamentos.

Trabalhamos em times multidisciplinares e cultivamos uma filosofia de trabalho ágil e enxuta, com as áreas de Tecnologia e de Negócios trabalhando lado a lado para criar produtos que evoluam de forma interativa para entregar valor aos clientes.

• Escrever histórias.
• Fazer a gestão do backlog.
• Analisar dados e indicadores.
• Estruturar as informações dos clientes.
• Monitorar iniciativas para garantir a performance, entregabilidade e satisfação dos clientes.
• Fazer o reporte do produto e retirar dúvidas funcionais.
• Acompanhar métricas junto ao time.
• Realizar a implantação, sustentação e manutenção do produto junto ao time.
• Participar das cerimônias.

Requisitos

• Superior completo. 
• Experiência com projetos em metodologia ágil. 
• Experiência com projetos de atendimento ao cliente. 
• Conhecimento em ferramentas de mercado como Dynamics e Salesforce.
• Experiência com canais de atendimento como SAC e relacionamento com o cliente.
• Experiência com implementação de projetos de CRM.

Nascemos em 2006 para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros.

Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender – dentro e fora da internet – de forma rápida, simples e segura. Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar 💳.

Em 2019 expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia.

Hoje somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais.

Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA. Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.

Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo.