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Especialista de CRM I (Product Owner)

Descrição da vaga

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

 

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

 

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar o pipeline de projetos estratégicos da diretoria de CRM.
  • Implementar soluções de Martech (ex. Sales Force).
  • Aplicar IA para otimizar as jornadas do cliente ao longo do ciclo de vida.
  • Desenvolver algoritmos focados na melhoria de performance de conversão e contato.
  • Qualificar os dados utilizados para o desenho das estratégias de segmentação.
  • Criar dashboards para mensuração e acompanhamento de indicadores de negócio.

Requisitos e qualificações

  • Domínio de frameworks ágeis, como, Scrum, Kanban, Lean e XP.
  • Vivência com ágil escalado, como SAFe, Flight Levels e OKR.
  • Experiência com análise de dados, métricas de uso, de negócios e feedback dos usuários.
  • Conhecimento de ferramentas de Gestão Visual, como, Jira e Whiteboard.
  • Experiência com ciclo de vida de produto (desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio).
  • Experiência com técnicas de Discovery (Design Thinking, Lean Inception, Design Sprint, 7 Dimensões e etc).
  • Experiência com técnicas de priorização, como, SWOT e GUT.
  • Experiência com técnicas de Negociação.

Informações adicionais

Para se destacar na posição, seria legal se também tivesse:


  • Experiência com produtos de meios de pagamentos.
  • Vivência com projetos que envolvam engenharia de dados e aplicações de CRM.
  • Conhecimento em Management 3.0.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Finalistas
  6. Etapa 6: Contratação

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 


Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 


Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 


💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.


💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 


💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.


Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento. 


Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

  • Vale-alimentação e/ou refeição.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Parceria com TotalPass e ZenKlub.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
  • Auxílio-creche.
  • Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

  • No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
  • #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
  • Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.