Especialista de CRM I (Product Owner)
Descrição da vaga
Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛
Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!
Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar o pipeline de projetos estratégicos da diretoria de CRM.
- Implementar soluções de Martech (ex. Sales Force).
- Aplicar IA para otimizar as jornadas do cliente ao longo do ciclo de vida.
- Desenvolver algoritmos focados na melhoria de performance de conversão e contato.
- Qualificar os dados utilizados para o desenho das estratégias de segmentação.
- Criar dashboards para mensuração e acompanhamento de indicadores de negócio.
Requisitos e qualificações
- Domínio de frameworks ágeis, como, Scrum, Kanban, Lean e XP.
- Vivência com ágil escalado, como SAFe, Flight Levels e OKR.
- Experiência com análise de dados, métricas de uso, de negócios e feedback dos usuários.
- Conhecimento de ferramentas de Gestão Visual, como, Jira e Whiteboard.
- Experiência com ciclo de vida de produto (desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio).
- Experiência com técnicas de Discovery (Design Thinking, Lean Inception, Design Sprint, 7 Dimensões e etc).
- Experiência com técnicas de priorização, como, SWOT e GUT.
- Experiência com técnicas de Negociação.
Informações adicionais
Para se destacar na posição, seria legal se também tivesse:
- Experiência com produtos de meios de pagamentos.
- Vivência com projetos que envolvam engenharia de dados e aplicações de CRM.
- Conhecimento em Management 3.0.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Finalistas
- Etapa 6: Contratação
Olá, somos o PagBank!
Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!
Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.
Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso?
💛 Com gente
Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.
💛 Com tecnologia
O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.
💛 Com uma só cultura
Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.
Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento.
Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:
- Vale-alimentação e/ou refeição.
- Plano de saúde e odontológico.
- Seguro de vida.
- Parceria com TotalPass e ZenKlub.
- Licença maternidade e paternidade estendidas.
- Auxílio-creche.
- Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.
E tem mais:
- No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
- #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
- Baby Gift: presente para recém-nascidos.
Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!
#VemProPags.