Analista de Treinamento e Processos Comerciais Sr. | São Paulo/SP

• Realizar o mapeamento da rotina comercial, destacando os principais processos.
• Documentar o mapeamento e compartilhar com o time.
• Elaborar procedimentos para a execução dos processos.
• Identificar oportunidades de melhoria.
• Manter registros e mapeamentos atualizados.
• Interagir com as áreas internas (Operações, Middle Office, Logística, Pricing e Jurídico) para aprofundamento e imersão nos processos.
• Identificar a necessidade de treinamentos e de reciclagens.
• Controlar a grade de conteúdo do treinamento.
• Realizar a organização de agendas e controle de aderência.

• Experiência com a criação de materiais destinados à multiplicação de aprendizado para times comerciais.
• Experiência com o levantamento das necessidades de treinamento para os times de vendas/comerciais.
• Experiência com o controle de indicadores de treinamento.
• Experiência com a elaboração de relatórios quantitativos e qualitativos.
• Experiência com modelagem de processos, de preferência para a área Comercial.
• Experiência com melhoria contínua.
• Experiência com o mapeamento de jornadas de usuário (clientes internos e externos).
• Conhecimento em metodologia ágil.

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 

💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 

💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento. 

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.