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Coordenador de Atendimento Logístico

Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais

Descrição da vaga

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

 

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

 

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Responsabilidades e atribuições

  • Coordenar e supervisionar a equipe de supervisores e técnicos de campo, garantindo a execução eficiente das atividades de suporte técnico.
  • Planejar e gerenciar a logística de atendimento, assegurando que os técnicos estejam devidamente alocados e equipados.
  • Monitorar e avaliar o desempenho da equipe através de KPIs, fornecendo feedback e promovendo o desenvolvimento profissional.
  • Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento ágil e de qualidade, resolvendo problemas técnicos e operacionais.
  • Desenvolver e implementar processos e procedimentos para otimizar as operações de campo.
  • Manter comunicação constante com outras áreas da empresa para alinhar estratégias e garantir a integração das operações.
  • Gerenciar resultados para remuneração variável (RV), assegurando o cumprimento das metas estabelecidas.
  • Ser responsável pela gestão estratégica da sua região, reportando diretamente à gerência.

Requisitos e qualificações

  • Ter CNH B.
  • Superior em Logística ou administração.
  • Habilidades em controles, liderança, organização.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de serviços, logística e KPIs.
  • Ter disponibilidade para viagens frequentes e flexibilidade de horário.
  • Excel avançado.

Informações adicionais

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:


  • Conhecimento em roteirização.

Você também pode residir:

  • Pernambuco.

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 


Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 


Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 


💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.


💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 


💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.


Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento. 


Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

  • Vale-alimentação e/ou refeição.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Parceria com TotalPass e ZenKlub.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
  • Auxílio-creche.
  • Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

  • No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
  • #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
  • Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.