Designer de Produtos Jr. (Conversacional)

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

• Criação de fluxos conversacionais (como chatbots e assistentes virtuais).
• Colaborar no desenvolvimento de protótipos e interações para canais como app, web, WhatsApp e voz.
• Trabalhar junto a times de Design, Produto e Engenharia na construção de experiências conversacionais centradas no usuário.
• Mapear jornadas para identificar oportunidades de melhoria baseadas em interações de linguagem.
• Contribuir para manter a consistência e tom de voz da marca em diferentes pontos de contato na jornada.
• Utilizar dados quantitativos e qualitativos para embasar decisões de design e aprimorar fluxos.
• Aprender e contribuir com a cultura de design na empresa. 

• Superior em Design, Publicidade, Jornalismo, Letras ou áreas correlatas.
• Experiência com escrita conversacional e adaptação da linguagem para diferentes públicos e canais.
• Experiência com softwares gráficos como Figma para prototipação e documentação.
• Noções de Arquitetura da Informação, Acessibilidade, UX Writing e Design Thinking.

Para se destacar nessa posição seria legal se você também tivesse:

• Experiência em design de fluxos conversacionais para assistentes virtuais e atendimento.
• Familiaridade com análise de métricas de perfomance (retenção, abandono e CSAT).
• Interesse em tecnologias como IA, design de prompts e experiências digitais automatizadas.

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 

💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 

💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento. 

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.