Analista de Customer Sucess |São Paulo/SP

·       Desenvolver e manter relacionamentos duradouros, suportando todo e qualquer tipo de projeto de clientes, para o atingimento do sucesso esperado na companhia.

·        Trabalhar para garantir o equilíbrio dos principais indicadores: Faturamento, Receita, Churn, Conversão, Chargeback, NPS.

·        Identificar pro ativamente nos clientes, oportunidades de Upselling e Crosselling, através das soluções do ecossistema da Pagseguro | Moip (online e offline) e Pagbank (banking).

·        Superior completo

·        Experiencia comercial em empresas de Pagamento Online

·        Experiência em Customer Success, Farmer ou Gerente de Contas

·        Capacidade analítica e relacionamento interpessoal

·        Perfil resiliente e pró ativo

·        Disponibilidade para viagens de negócios

Nascemos em 2006 para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros.

Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender – dentro e fora da internet – de forma rápida, simples e segura. Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar 💳.

Em 2019 expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia.

Hoje somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais.

Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA. Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.

Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo.