Analista de Customer Sucess |São Paulo/SP

·       Desenvolver e manter relacionamentos duradouros, suportando todo e qualquer tipo de projeto de clientes, para o atingimento do sucesso esperado na companhia.

·        Trabalhar para garantir o equilíbrio dos principais indicadores: Faturamento, Receita, Churn, Conversão, Chargeback, NPS.

·        Identificar pro ativamente nos clientes, oportunidades de Upselling e Crosselling, através das soluções do ecossistema da Pagseguro | Moip (online e offline) e Pagbank (banking).

·        Superior completo

·        Experiencia comercial em empresas de Pagamento Online

·        Experiência em Customer Success, Farmer ou Gerente de Contas

·        Capacidade analítica e relacionamento interpessoal

·        Perfil resiliente e pró ativo

·        Disponibilidade para viagens de negócios

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! 

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. 

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso? 

💛 Com gente 

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

💛 Com tecnologia 

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996. 

💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento. 

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.